Орфографическая ошибка в тексте:

(812) 337-52-20 — заказ товаров
(812) 337-52-20
  • — заказ товаров
  • — консультация шеф-повара
  • — представительство в Санкт-Петербурге
Условия доставки
6 507 766 руб.
Сэкономили наши клиенты в этом году, делая заказы из раздела АКЦИИ
Россия Санкт-Петербург
Выберите ваш магазин
Ваш город — Санкт-Петербург
Угадали?
Да Нет

F.A.Q.

  • Куда обращаться с жалобой на авторизованный сервисный центр?
    Вам следует написать претензию на имя генерального директора СЦ. Оставить 1 экземпляр в СЦ,а второй, с подписью принявшего претензию, забрать себе. Или отправить претензию на почтовый адрес Сц заказным письмом.
    - скан второго экземпляра отправлять на почту 7401628@gmail.com
    - в случае отказа принять заявление, жалобу прислать нам на почту 7401628@gmail.com
  • Гарантийный талон не заполнен\утерян, так же отсутствует кассовый товарный чек, что делать?
    В данном случае, Вам необходимо обратиться в Торгующую организацию (продавцу) в которой Вы приобретали оборудование. В торгующей организации Вам необходимо будет написать заявление на восстановление чека и Вам будет восстановлен товарный чек на основании, которого Вы сможете обратиться в Сервисный центр.
  • Утерян кассовый чек, как обратиться в СЦ?
    Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в принятии оборудования на гарантийный ремонт. В данном случае Вы можете обратиться в СЦ на основании полностью заполненного гарантийного талона.
  • Утеряна  сервисная книжка.
    В случае  утери сервисной книжки ,при обращении в сервисный центр Вам необходимо будет в обязательном порядке предоставить кассовый\товарный чек подтверждающий дату покупки. В случае если Вы не сможете предоставить кассовый\товарный чек, Сервисный центр будет вынужден проводить ремонт исключительно на платной основе.
  • Как учитывается время, которое бытовая техника находится на гарантийном обслуживании в сервисном центре?
    В случае устранения недостатков товара, гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения с требованием об устранении недостатков до его выдачи по окончании ремонта.
    При выдаче товара Авторизованный сервисный центр\продавец обязан предоставить в письменной форме информацию о дате обращения и выдачи товара (данная информация заполняется в гарантийном талоне).  
  • Имеет ли право магазин отказать в обмене техники или в возврате денег, если у пользователя есть акт сервисного центра, в котором указано, что товар подлежит обмену( возврату) в торгующую организацию,  но при этом у Вас нет фирменной коробки или инструкции?
    Отсутствие фирменной коробки или инструкции не является основание для отказа в обмене товара с подтвержденным дефектом.
  • Должны ли совпадать номер сервисной книги и серийный номер мультиварки?
    Нет, не должны. Серийный номер – это уникальный идентификатор технического прибора,  номер сервисной книги – это порядковый номер сервисной книги, они присваиваются независимо друг от друга.
  • Планирую приобрести через Ваш интернет-магазин мультиварку, но в моем городе нет фирменного сервисного центра REDMOND. Что мне делать, если мультиварка выйдет из строя?
    Процент брака в нашей продукции минимален, но, свести его к нулю, по объективным причинам, невозможно. Перед отправкой товар в обязательном порядке проверяется на все возможные дефекты, и беспокоиться Вам не о чем. Однако, в случае неисправности ,Вы можете отправить товар в наш сервисный центр. Если проверка подтвердит, что поломка произошла по вине производителя, мы компенсируем Вам стоимость отправки.

Купить в один клик

Чтобы оформить заказ, заполните форму.

Купить в один клик

пасхальная скидка!

В корзине 0

Ваша скидка составляет 0%.

На данном сайте используются файлы cookie (куки) в целях совершенствования работы сайта и получения аналитической информации. В случае Вашего несогласия с использованием
файлов cookie, просим произвести соответствующие настройки в браузере или не использовать данный сайт. Ознакомиться с подробной информацией.