Орфографическая ошибка в тексте:

8-800-200-77-21 — заказ товаров (звонки по РФ бесплатно)
  • 8-800-200-77-21 — заказ товаров (звонки по РФ бесплатно)
  • 8-800-555-77-41 — консультация шеф-повара
  • (812) 337-52-20 — представительство в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
3 280 988 руб.
Сэкономили наши клиенты в этом году, делая заказы из раздела АКЦИИ
Россия Санкт-Петербург
Выберите ваш магазин
Ваш город — Санкт-Петербург
Угадали?
Да Нет

F.A.Q.

  • В программе “Хлеб” хлеб не приготовился.
    В программу хлеб включена расстойка теста в течении  1 часа, остальные 2 часа идет процесс выпечки. Если у Вас не пропекся  хлеб,  программу можно включить повторно, но при этом время приготовления устанавливать не более 50 минут, для того  чтоб не включился режим расстойки.
  • Тесто не поднимается.
    Для того, чтобы тесто было пышное и хорошо поднималось, необходимо: тщательно просеять муку, использовать  дрожжи и яйца сроком годности не более одного месяца от дня изготовления. Также во время выпечки не рекомендуется открывать крышку аппарата – это может способствовать тому, что тесто опадает. Ставить прибор в теплое место без сквозняков.
  • На программе “Тушение”, программа останавливает свою работу через 2-3 минуты и включается автоподогрев.
    В этом случае срабатывает защита от перегрева, и аппарат прекращает свою работу. Чтобы этого не происходило, необходимо добавить 50-100 мл жидкости.
  • Пригорает на жарке.
    Рекомендуем добавлять растительное масло.
    Сократить время приготовления.
    Возможно, износилось покрытие чаши.
  • На жарке не начинается обратный отсчёт.
    На программе «Жарка» для того чтобы начался обратный отсчёт необходимо, открыть крышку и налить в чашу масло. Продукты, закладывать после начала обратного отсчета.
  • Пригорает выпечка.
    Рекомендуем использовать пергамент для выпечки.
    Сократить время приготовления.
    Смазывать чашу сливочным маслом.
    Возможно, износилось покрытие чаши.

    Если ваша мультиварка оснащена функциями МАСТЕРШЕФ и МАСТЕРШЕФ Лайт:
    1. С помощью функции МАСТЕРШЕФ снизить температуру на 5 градусов и сохранить программу.
    2. С помощю функции МАСТЕРШЕФ Лайт снизить температуру на 5 градусов.

    Рекомендуем снимать паровой клапан на всех рецептах выпечки и запекания.
  • Конденсат вместо того, чтобы попадать в  контейнер для сбора конденсата/желоб, попадает в чашу, на продукты.
    Конденсат образуется на внутренней стороне крышки.  Для того, чтобы конденсат начал стекать в контейнер, необходимо при открытии придержать крышку на несколько секунд под углом 30-45 градусов относительно плоскости стола.
  • При выпечке образуется много конденсата, который подает на продукты.
    При приготовлении выпечки рекомендуется снимать клапан для пара для уменьшения возникновения конденсата.
  • В плове получается слишком много воды/плов получается клейким.
    Для плова рекомендуется использовать круглозерновой шлифованный рис. Воды наливать на 70 мл. больше количества риса.
  • Выкипает каша.
    Рекомендуется использовать молоко жирностью не выше 2.5% или разбавлять его в пропорции 1:1, а также крупы промывать до прозрачной воды. Для рисовой каши рекомендуется использовать круглозёрный шлифованный рис.

    Если ваша мультиварка оснащена функциями МАСТЕРШЕФ или МАСТЕРШЕФ Лайт:
    1. C помощью функции МАСТЕРШЕФ снизить температуру на 2 градуса и сохранить программу.
    2. C помощью функции МАСТЕРШЕФ Лайт снизить температуру на 2 градуса.

  • Выкипает суп.
    Как правило, обильная пена, которая может выкипать из клапана, образуется из-за тепловой обработки крахмала, растительных и животных жиров, поэтому необходимо для устранения пены:
    1. Тщательно промывать мясо, овощи, крупы перед приготовлением.
    2. Мясо можно предварительно обжаривать.
    3. Возможно налито большое количество воды, превышающее допустимую норму.
    Если ваша мультиварка оснащена функциями МАСТЕРШЕФ и МАСТЕРШЕФ Лайт: 1. С помощью функции МАСТЕРШЕФ снизить температуру на 2 градуса и сохранить программу. 2. С помощью функции МАСТЕРШЕФ Лайт снизить температуру на 2 градуса. Рекомендуем обязательно промывать мясо или рыбу. Если вы купили мясо в крупном магазине или гипермаркете, дополнительно промойте его второй раз после нарезки.
  • Нормально ли, что на режиме «жарка» не включается обратный отсчёт?
    Да, нормально. В данном режиме не предусмотрено приготовление без участия пользователя.
  • Купила у Вас мультиварку REDMOND RMC-4503, всем очень довольна, но почему-то на режимах РИС и ГРЕЧКА не отражается время приготовления. Это нормально?
    Можете не переживать по этому поводу: в моделях RMC-4503, RMC-M4505, RMC-M10, RMC-M20 время приготовления на режимах РИС и ГРЕЧКА задается автоматически микропроцессором. Режимы рассчитаны на испарение жидкости, т.е. как только жидкость полностью испарится, мультиварка автоматически выключится.
  • Во время приготовления молочной каши она «убегает» и пригорает. Что делать?
    Чтобы дать точный ответ, нам необходима информация о том, что и как Вы делаете. Надеемся, что нижеприведенные советы помогут Вам в будущем готовить вкусную молочную кашу без проблем: 
    - Для приготовления каши рекомендуется использовать молоко жирностью 2,5%. 
    - Чашу мультиварки перед приготовлением рекомендуется смазать сливочным маслом. 
    - Строго соблюдайте пропорции ингредиентов, входящих в состав каши. Их можно пропорционально уменьшать или увеличивать до разумных пределов. 
    - Установите на чашу корзину для приготовления на пару. 
    - Разбавьте молоко водой в пропорции 3 к 1. 
    - Если готовите кашу из крупы, то перед приготовлением промойте ее.
  • Нужно ли увеличивать время приготовления, если я хочу увеличить порцию в 2 раза?
    При увеличении порции Вам необходимо добавить 10-15 минут, чтобы мультиварка смогла выйти на необходимую температуру.
  • Можно ли открывать крышку мультиварки во время приготовления?
    Крышку Мультиварки можно открывать, если Вам нужно что-то добавить. Но время приготовления с открытой крышкой нужно свести к минимуму.

Купить в один клик

Чтобы оформить заказ, заполните форму.

Купить в один клик

пасхальная скидка!

В корзине 0

Ваша скидка составляет 0%.

17
Санкт-Петербург