Вопросы покупателей о товаре Кофеварка REDMOND SkyCoffee M1519S

Анастасия

Каким образом данная модель кофеварки работает с Алисой? Самостоятельно не получается подключить.

Ответ консультанта REDMOND

Из описания ситуации непонятно, что именно Вы делаете и что не получается, поэтому сложно дать решение. В карточке товара есть ссылка на инструкцию по подключению. Рекомендуем выполнить подключение по инструкции: https://multivarka.pro/img/Instrukciya_po_dobavleniyu_ustroistv_i_svyazivaniyu_akkauntov_Alisa4.pdf Если у Вас останутся вопросы, то рекомендуем обратиться в поддержку пользователей через чат в приложении.

Полина

Добрый день! Где можно приобрести кувшин?

Ответ консультанта REDMOND

Комплектующие продаются в специализированных магазинах по продаже запчастей. Многие запчасти есть в продаже в магазине RMD SALE: https://redmondsale.com/

Елена

Добрый день. Можно ли отдельно приобрести для этой модели фильтрующий элемент? После пары месяцев использования ткань на одном участке начала расползаться. Предполагаю, что при впаивании ткани в пластмассовый корпус фильтра в этом месте произошел перегрев и волокна ткани частично оплавились. Кофеварка отличная, фильтр немного подвёл.

Ответ консультанта REDMOND

Фильтр и другие комплектующие есть в продаже в специализированных магазинах. Например, в магазине RMD SALE, который является партнёром REDMOND по продаже запчастей. Ссылка на магазин: https://redmondsale.com/

Алексей

Работает ли кофеварка с Яндекс.Станцией без доп.оборудования?

Ответ консультанта REDMOND

Нет, т.к. для использования голосового помощника потребуется дополнительное устройство - gateway. Виды gateway: 1. Программный - свободное устройство на базе ОС Android, куда устанавливается приложение R4S Gateway. 2. Аппаратный - центр умного дома SkyCenter 11S. Инструкция по подключению: https://multivarka.pro/img/Instrukciya_po_dobavleniyu_ustroistv_i_svyazivaniyu_akkauntov_Alisa2.pdf

Гарантия оригинального продукта и эксклюзивные привилегии