Вопросы покупателей о товаре Чайник-светильник REDMOND SkyKettle G213S

Прежде чем отправить вопрос, внимательно ознакомьтесь с

Алексей

Только сегодня привезли мне этот чайник и не могу понять, у меня неправильно работает или тау и должно быть.. Для подсветки используется всего 2 диода около ручки (у меня сейчас так) или должна быть равномерная подсветка по всему диаметру?

Ответ консультанта REDMOND

Так и должно быть. Вода в колбе равномерно распределяет подсветку. Такая подсветка выглядит равномерной. Кроме того, подсветку лучше всего видно при тусклом, вечернем освещении, тогда как при дневном её почти не видно. Это нормально, так как подсветка предназначена для тусклого освещения.
Юлия

Чайник брала в подарок, пользуемся неделю. к сожалению мой вариант не всегда реагирует на кнопки, ощущение, что где-то ток не доходит. Реагирует только после того, как сниму с базы и ставлю обратно. Ну и сама наклейка на кнопки регулирования температуры немного криво установлена. Мне с этим эффектом куда, ч сервисный?

Ответ консультанта REDMOND

В случае неисправности обратитесь в сервисный центр для обслуживания. Список сервисных центров: https://redmond.company/ru/support/services.php
Алла

Подскажите есть такой Белый?

Ответ консультанта REDMOND

Умный чайник-светильник REDMOND SkyKettle G213S выпускается только в одном цвете - с чёрным корпусом. В линейке умных чайников есть несколько моделей с белым корпусом: G211S, G203S и другие. Предлагаем рассмотреть к покупке эти модели.