Вопросы покупателей о товаре Пылесос вертикальный беспроводной REDMOND RV-UR345

Анастасия

поставили пылесос на зарядку, он быстро моргает 5 раз синим, пауза и опять моргает 5 раз синим, не заряжается. возможно отдать в ремонт в сервисный центр? он ещё на гарантии?

Ответ консультанта REDMOND

Значение этой ошибки производитель не указывает. При необходимости рекомендуем обратиться к сервисным специалистам. Список АСЦ: https://redmond.company/ru/support/services.php В течение гарантийного срока можно получить бесплатное гарантийное обслуживание.

Марина Валерьевна Морозова

Утеряно зарядное устройство для данной модели пылесоса. Возможно ли заказать зарядное устройство отдельно?

Ответ консультанта REDMOND

Сетевой адаптер отдельно не продаётся. Можно использовать подходящий по характеристикам сетевой адаптер. Остальные комплектующие продаются в сервисных центрах и специализированных магазинах по продаже запчастей, например, в магазине RMD SALE.

Гарантия оригинального продукта и эксклюзивные привилегии