Вопросы покупателей о товаре Пылесос моющий беспроводной REDMOND MultiClean RV-UR390

Инина

В режиме сухой уборки пылесос выключается, выходит ошибка Е 5

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Описанная ситуация возможна в ситуации, если фильтр, турбощетка или система подачи воздуха были засорены. Рекомендуем очистить контейнеры для воды, валик турбощетки и фильтры, проверить, что на местах соединения трубок и контейнеров нет следов засора, после чего - соберите пылесос, налейте чистую воду в контейнер и проверьте его работу.

Лена

Доброго времени суток, можно ли использовать в моющем режиме, не пенящиеся моющие средства, такие как хлорка ?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Необходимо наполнять бак пылесоса REDMOND RV-UR390 только водопроводной водой. Не добавляйте в воду и не используйте химические моющие средства во избежание неисправности моющей системы.

Сергей

Доброго времени суток. Возможно ли к этому пылесосу отдельно купить аккумуляторный блок?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Подобные аксессуары и комплектующие представлены в продаже на партнерском сайте RMD Sale, который специализируется на продаже зап.частей и комплектующих к продукции REDMOND. https://www.redmondsale.com/catalog/zapchasti-dlya-pylesosov/pylesos_vertikalnyy_redmond_rv_ur390/

Владимир

Можно ли добавлять моющее средство в бак с чистой водой?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Нет, добавлять моющие средства в бак пылесоса нельзя, необходимо наполнять его водопроводной водой, во избежание засорения внутренних систем.

Ирина

Не подает воду в режиме влажной уборки

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. В случае, если подача воды ослабла или прекратилась - рекомендуем произвести очистку фильтров, контейнеров, после чего - наполните контейнер для чистой воды и проведите самоочистку щетки. Контейнер для грязной воды должен быть пуст.

Светлана

Пылесос моющий беспроводной REDMOND MultiClean RV-UR390 перестал работать в режиме влажной уборки. Аккумулятор заряжен, отдельно работает. Ручной модуль работает. А собираешь для влажной уборки и не работает. Что это может быть?

Ответ консультанта REDMOND

Гарантия оригинального продукта и эксклюзивные привилегии